Come disdire BookBeat: passaggi, scadenze e prova gratuita

BookBeat si disdice dal suo sito, nella pagina del tuo account, in qualsiasi momento: non c’è un periodo minimo. Più dei passaggi, conta il momento. Se disdici durante la prova gratuita, perdi l’accesso subito; se paghi, ascolti fino alla fine del periodo di 30 giorni. Per non pagare il periodo successivo, disdici entro le 23:59 del giorno prima del rinnovo.

Disdire passo per passo

1. Apri il sito di BookBeat nel browser, anche dal telefono, e accedi con «Sign in»: il sito italiano di BookBeat è in inglese.
2. Vai alla pagina del tuo account, «My account».
3. Apri la parte dedicata all’abbonamento e annullalo.

Le condizioni generali di BookBeat dicono che la disdetta si fa tramite il sito: tienilo presente se usi solo l’app. Se qualcosa non funziona, l’assistenza clienti risponde all’indirizzo help@bookbeat.com.

Entro quando disdire

Per non pagare il periodo successivo, disdici al più tardi alle 23:59 (ora dell’Europa centrale) del giorno prima del rinnovo. Altrimenti l’abbonamento si rinnova per altri 30 giorni al prezzo del tuo piano.

Durante la prova gratuita. Se disdici in prova non paghi niente, ma l’accesso finisce subito. BookBeat non ti avvisa quando la prova sta per finire: la data la devi ricordare tu. Hai tempo fino all’ultimo giorno, quindi sfrutta la prova e disdici alla fine. La prova attuale: 30 giorni / 20 h. L'offerta è valida per i nuovi clienti di BookBeat. Se non disdici, la prova diventa un abbonamento mensile al prezzo del piano scelto, per esempio Basic a 6,99 € al mese. E attenzione: le 20 ore della prova possono finire prima dei 30 giorni.

Con un abbonamento a pagamento. Continui a usare BookBeat fino alla fine del periodo di 30 giorni in corso. Le ore non usate non passano al periodo successivo: sfrutta quelle che ti restano prima che finisca.

Vuoi solo spendere meno?

Prima di disdire, pensa se ti basta un piano più piccolo: BookBeat permette di cambiare piano in qualsiasi momento. Premium dà 100 ore per 14,99 €, Standard 50 ore per 9,99 € e Basic 20 ore per 6,99 €.

I libri acquistati e i profili

• I libri che hai comprato singolarmente restano nel tuo account anche senza abbonamento. BookBeat li tiene disponibili per tre anni dall’ultimo accesso e, se previsto, ti avvisa prima di cancellarli.
• I profili aggiuntivi sono legati al tuo account. Le condizioni generali non spiegano che cosa succede ai profili quando disdici l’abbonamento principale: se vuoi tenerne uno, chiedi prima all’assistenza.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni per cambiare idea dall’inizio del contratto, cioè da quando hai avuto accesso al servizio. Basta comunicarlo a BookBeat prima della scadenza, anche dalla pagina del tuo account. Il rimborso arriva sul metodo di pagamento originale, senza costi. Il diritto non vale per le carte regalo già riscattate e per i libri comprati singolarmente.

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