Come disdire Audible: i passaggi e che cosa ti resta

Audible si disdice su audible.it, dal computer o dal browser del telefono, oppure dal tuo account Amazon. Se paghi tramite l’App Store o Google Play, la disdetta si fa lì. Puoi disdire ogni mese, anche durante la prova gratuita. I titoli che hai acquistato restano tuoi; quelli del catalogo incluso si bloccano.

Dal computer, su audible.it

1. Accedi ad audible.it.
2. Seleziona «Ciao, [il tuo nome]!», oppure «Accedi» se non hai ancora fatto l’accesso.
3. Seleziona «Dettagli dell’Account».
4. Seleziona «Cancella l’iscrizione».
5. Scegli il motivo e seleziona «Cancella Abbonamento».

Dal telefono, nel browser

Apri audible.it nel browser del telefono, non nell’app.

1. Seleziona il menu principale, le tre linee orizzontali.
2. Seleziona il tuo nome utente.
3. Seleziona «Vedi i dettagli dell’abbonamento».
4. Seleziona «Cancella l’iscrizione».
5. Scorri fino in fondo alla pagina successiva e seleziona «Prosegui alla cancellazione».
6. Fai clic su «Finalizza la cancellazione», scegli il motivo e seleziona «Invia».

Dal tuo account Amazon

1. Accedi ad audible.it, da computer o da telefono, con le credenziali Amazon.
2. Seleziona «Account e liste», in alto a destra.
3. Nel menu a discesa scegli «Iscrizioni e abbonamenti».
4. Trova «Abbonamento Audible» e seleziona «Impostazioni Audible».
5. Alla voce «Opzioni dell’abbonamento e aiuto», seleziona «Cancella l’abbonamento» e segui le indicazioni.

Se paghi con l’App Store o Google Play

App Store. Un abbonamento attivato nell’App Store si gestisce solo dall’App Store o dalle impostazioni di iPhone e iPad, non dall’app Audible: apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi «Abbonamenti», Audible e «Annulla abbonamento». Se il pulsante non c’è o vedi un messaggio di scadenza in rosso, l’abbonamento è già annullato.

Google Play. Apri Google Play Store, tocca l’icona del profilo, vai a «Pagamenti e abbonamenti» e poi a «Abbonamenti». Trova Audible, seleziona «Gestisci» e poi «Annulla abbonamento», indica un motivo e conferma con «Continua».

In tutti e due i casi continui a usare l’abbonamento per il periodo già pagato.

Che cosa conservi e che cosa perdi

• Quello che hai comprato è tuo. I titoli acquistati restano nella tua Libreria e li ascolti sempre, con o senza abbonamento. Puoi anche continuare a comprarne di nuovi.
• Il catalogo incluso si blocca. Perdi l’accesso ai titoli inclusi nell’abbonamento, anche a quelli scaricati: nella Libreria compaiono con un’icona a forma di lucchetto.
• I vantaggi finiscono con l’ultimo periodo pagato. Alla fine dell’ultimo ciclo di fatturazione perdi anche i vantaggi per i clienti, come gli sconti sull’acquisto di audiolibri.
• Arriva una conferma. Dopo la disdetta ricevi una mail di conferma.
• Disinstallare l’app non basta. L’abbonamento resta attivo; spariscono solo i download.

Disdire la prova gratuita

La prova standard di Audible: 30 giorni gratis. L'offerta è valida per i nuovi clienti di Audible. Al termine l’abbonamento si rinnova in automatico a 9,99 € al mese, se non lo disdici prima. Audible permette di disdire anche durante la prova: segna la data di fine quando cominci. Se sei cliente Amazon Prime, Audible può proporti una prova più lunga, quindi controlla quando finisce la tua.

Vuoi solo fermarti per un po’? La pausa

Con Audible Premium attivato su audible.it puoi mettere l’abbonamento in pausa per 30, 60 o 90 giorni, una volta ogni 12 mesi, dopo aver pagato almeno una mensilità. Durante la pausa non paghi e non accedi ai titoli inclusi, ma ascolti quelli che hai acquistato. Alla fine l’abbonamento riparte da solo a 9,99 € al mese. Se l’abbonamento passa dall’App Store, da Google Play o da un altro servizio, non puoi metterlo in pausa dal sito.

Cerchi un’alternativa? Leggi la recensione di Audible o la guida quale app di audiolibri scegliere.